תקנון האתר ותנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר BETTER1 (https://better1.co.il), המופעל על ידי אברהם ארליך, ח.פ. 054215660.

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הפסק את השימוש באתר לאלתר.

BETTER1 שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה עם עדכון תאריך. המשך השימוש לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

2. פרטי העסק

• שם העסק: BETTER1
• בעל העסק: אברהם ארליך
• ח.פ.: 054215660
• טלפון: 1-700-70-31-70
• וואטסאפ: 052-7612428
• אימייל: info@better1.co.il
• שעות שירות: א'-ה' 09:00–18:00

3. מוצרים ומחירים

• כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ כחוק.
• BETTER1 שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת.
• תמונות המוצרים מוצגות להמחשה בלבד ועשויות להיות שונות מהמוצר בפועל.
• זמינות מוצרים אינה מובטחת. אם הזמנה בוצעה ומוצר אינו במלאי, ניצור קשר תוך 2 ימי עסקים.
• במקרה של טעות מחיר באתר, אנו שומרים הזכות לבטל הזמנות ולהודיע ללקוח.

4. תשלום

• האתר מקבל תשלום באמצעות כרטיסי אשראי דרך מערכת CardCom המאובטחת.
• פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים על שרתי האתר.
• עסקה תאושר רק לאחר אימות פרטי התשלום.
• קבלה/חשבונית תישלח לכתובת האימייל שנמסרה בעת ההזמנה.

5. משלוחים

• משלוח רגיל עד 5 ימי עסקים – ₪25 (חינם מעל ₪200).
• זמני אספקה הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות.
• לאחר שיגור, ישלח מספר מעקב לכתובת האימייל שנמסרה.

6. ביטול עסקה והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות ביטול עסקה (תשע"א-2010):

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.
• הביטול ייעשה בכתב (אימייל/טופס מקוון) או בטלפון.
• דמי ביטול לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
• מוצרים שנפתחו ונעשה בהם שימוש פטורים מהחזרה בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק.
• החזר כספי יינתן תוך 14 ימי עסקים מקבלת הביטול.
• עלות החזרת המוצר חלה על הצרכן, למעט במקרה של מוצר פגום/שגוי.

לביטול עסקה: לחצו כאן לטופס ביטול מקוון

7. הגבלת אחריות ואזהרות בריאות

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגו, עיצוב, קוד ונתונים – הינם רכושה הבלעדי של BETTER1 ומוגנים בחוק זכויות יוצרים, תשס"ח-2007. אין להעתיק, לפרסם מחדש, להפיץ, או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מפורש בכתב.

9. פרטיות ועוגיות

מדיניות הפרטיות שלנו מפורטת בדף מדיניות פרטיות. מדיניות עוגיות מפורטת בדף מדיניות עוגיות.

10. אחריות לתכנים

• האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. BETTER1 אינה אחראית לתכנים חיצוניים אלה.
• עדויות לקוחות המופיעות באתר הן חוויות אישיות. תוצאות אינן מובטחות ועשויות להשתנות.
• BETTER1 עושה מאמצים לוודא שהמידע באתר מדויק אך אינה מתחייבת לכך.

11. שימוש באתר

• האתר מיועד לשימוש אישי בלבד.
• אין להשתמש באתר לצרכים בלתי חוקיים.
• BETTER1 רשאית לחסום גישה לאתר מכל סיבה שהיא.

12. דין וסמכות שיפוט

תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך הנוגע לתקנון זה יידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז של מדינת ישראל בלבד.

13. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה, ביטול או תלונה:

• 📞 1-700-70-31-70
• 📱 052-7612428 (וואטסאפ)
• 📧 info@better1.co.il
• 🌐 טופס ביטול עסקה מקוון