לייעוץ חינם: 1-700-70-31-70

מדיניות משלוחים והחזרות

עדכון אחרון: אפריל 2026

משלוחים

משלוח עד בית הלקוח – עד 5 ימי עסקים

₪30 | חינם בהזמנה מעל ₪400

איסוף עצמי

ניתן לתאם איסוף עצמי. צרו קשר מראש.

ביטול עסקה והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.

  • ביטול ייעשה בפנייה טלפונית או בכתב לשירות הלקוחות
  • דמי ביטול לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם
  • מוצרים שנפתחו ונעשה בהם שימוש עשויים להיות פטורים מהחזרה לפי סעיף 14ג(ד) לחוק
  • החזר כספי יינתן תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הביטול
  • לביטול עסקה: 1-700-70-31-70 | info@better1.co.il

הערה חשובה:

עלות משלוח ההחזרה תחול על הצרכן רק במקרה שהביטול אינו נובע מפגם במוצר או אי-התאמה. במקרה של מוצר פגום – ההחזרה ללא עלות.

מוצר פגום או שגוי

קיבלתם מוצר פגום? צרו קשר תוך 48 שעות מקבלת החבילה ונדאג להחלפה מיידית ללא עלות.

📞 052-7612428 | 📧 info@better1.co.il

דלג לתוכן הראשי